Почта удивляет.
Попытался заполнить обращение на розыск международного почтового отправления (посылка от Tatara, на сортировке неделю), так нет, сайт не даёт отправить претензию без приложения скана квитанции (само собой её у меня быть не может). На розыск (замедление в прохождении) могут подать обе стороны, пару раз пользовался таким способом, никаких квитанций не требовалось, посылки через пару дней начинали двигаться. Остаётся только написать Joao, попросить фото квитанции.