Все они там жулики
Я бы не стал так категорично высказываться, у меня из сорока двух заказов проблема была только с двумя, деньги в обоих случаях вернули без проблем.
Не забывайте ещё о логистике. Не так давно имел проблемы с Укрпочтой (по другому поводу) - так вот на их сайте много интересного прочитал, пока писал жалобу, вытаскивали работнички телефоны из посылок алишных не только по двести, но и по пятьсот бакинских.
Вспоминаю свое детство в Совдепии - когда отдыхал в санатории, регулярно переписывались с мамой, и она всегда вкладывала мне в конверт рубль или трешку - с соответствующей о том пометкой. Ко мне письма доходили полураспечатанные без денег. И не у одного меня проблема такая была. Кто уже их потрошил и детей обворовывал - работники ли славной Почты СССР, или пионЭрвожатые, призывающие нас к честности и моральной чистоте - поди теперь установи.
Так что, от кого стену строить надо - тут ещё большой вопрос...