Если у производителя, то лучше узнать у него, если непонятный посредник, возможно неправильное хранение и транспортировка, температурный режим.
Поддерживаю, особенно про температурный режим. Помню в 2014-м в еще прозрачных тогда банках мыло приезжало в виде желеобразной полупрозрачной консистенции, в которой плавали крупные белые крупинки, похожие на те, что на фотографии ТС.
Все это было из-за несоблюдения температурного режима при транспортировке, как потом объяснял Дэррон.
Он полностью переработал ту формулу. А вообще Дэррон очень трепетно относится к репутации.
Выше давал ссылку на эту тему
До кучи познавательное обсуждение о том,
как Дэррон заботится о своей репутации производителя http://shavenook.com/showthread.php?tid=55504
Если покупали в его магазине, то стОит ему об этом сообщить.
Вот для примера мое, которое уже два года в пользовании. Особых изменений(кроме легкого потемнения) не наблюдается.
Подобных белых образований, что на фотографии ТС, нет и не было .
Wickham Soap Co