Валерий со своей базой "Х"

а кто это?

Интересно ,представитель фирмы заглядывает на свою ветку  иногда

тут правду говорят, иногда не очень приятную. А он этого не любит и реагирует часто болезненно

Добрый день, участники и гости форума!

Благо дарим всех за помощь и поддержку в обсуждении вопроса. Ценим обязательно. ❤️

Как верно отмечено выше:
данная ветка создана для обсуждения участниками и гостями продукции ТДС.
Поэтому, мы в данный процесс вмешиваемся редко, в основном - публикуя анонсы и, одновременно с этим - отвечая на накопившиеся в ветке вопросы.

Так же, ещё одна из причин, по которой мы отвечаем тут редко на вопросы в том, что не планируем данную ветку превращать в страничку службы поддержки.

Этот вопрос решает чат в нашем интернет-магазине https://тдс.бел/ , где мы отвечаем наиболее оперативно. Вопросы, или нестандартные ситуации у покупателей возникают довольно редко. Все вопросы с покупателями мы решаем, поскольку заинтересованны в качестве продукции и сервиса. В противном случае подобных публикаций было бы намного больше.

Но.
Дело в том, что все, кто хотят найти ответ на свой вопрос, или решение - пишут нам на сайт, или получают ответ в чатах торговых площадок - там ответ занимает больше времени (обычно 1-3 дня, иногда срок бывает бывает и дольше).






В виде исключения, прокомментируем данную ситуацию, чтобы было наглядно видно, почему мы не превращаем данную ветку в страничку службы поддержки.

1. Покупатель задал вопрос на сайте ВБ, в котором мы указали === обычные === сроки, (!) не гарантированные или точные. Отправляя продукцию со склада торговой площадки вы не имеете возможности увидеть точную дату на отправляемом продукте. Заказывая на сайте ТДС.БЕЛ - Вы можете узнать точную дату, если этот вопрос важен\принципиален. 

2. Второй вопрос покупатель задал в субботу. В будние дни ответы на торговых площадках поступают примерно 1-2 раза в день. В выходные - обычно отвечаем редко.

3. Ситуация с усушкой в баночке действительно нестандартная, будем изучать вопрос. Всегда идём навстречу клиенту, нам важна обратная связь.

Как видно - эти описания\комментарии\детали\ответы - не самая важная\интересная информация для данной ветки. А если учесть, что вопросы по поводу процесса покупки бывают разные, и === часто повторяющиеся === то ветка просто превратится в спам, чего нам очень не хотелось бы.

Тем боле, что для решения вопросов покупки есть стандартные каналы связи (как и указанно выше) - по которым в 99,9% случаев с нами связываются и мы решаем все вопросы. 


Желаем всем приятной недели!

Приветствуем гостей и участников форума!
 
Итак 🌱 🎁
Новинки наконец-то добрались до складов торговых площадок.



Озон:
https://www.ozon.ru/seller/tdsbel-634765/krasota-i-zdorove-6500/?miniapp=seller_634765

Вайлдберриз:
https://www.wildberries.ru/seller/575982

В нашем интернет-магазине ТДС.БЕЛ (https://тдс.бел/)
___
На вопросы оперативно отвечаем в лс и на сайте интернет-магазина https://тдс.бел/

Промоакция завершена и все новинки уедут до конца недели к покупателям (пт 26.7.2024).
Благо дарим всех, кто присоединился к акции

География заказов июльского анонса новых ароматов в серии ЭМЪ (ТДС).
 
1) Белоруссия
2) Россия
3) Сербия
4) Италия
5) Британия
6) Нидерланды
7) Черногория
8) Венгрия

Румыния, Франция, Польша - не прошли платежи. Из любой страны можно оплатить заказ. Случаи, когда не проходит оплата, в основном зависят от банка, выпустившего карту и изменяемых настроек карты (смс-код и тп).

НЕСКОЛЬКО ОТЗЫВОВ




"
Отличное мыло, как вся линейка мыла ЭМЪ, розмарин есть, другого мыла дома много, как и всех любителей ВКБ на 9 жизней, тем не менее, не смог устоять побаловать себя новинкой с моим любимым сочетанием запаха!

Бритьё: Бритва пластик косорез, лезвие Китай, мыло ТДС эмъ жасмин ваниль, помазок Феникс, лосьон после бритья Мэн Энерджи новая заря.

Все чисто, кайфно, отличное скольжение, мягкая и плотная пена, достаточно влажная от начала бритья и до конца, не сохнет, приятный не сильный запах ТДС, тона аромата практически не слышны или совсем немного обозначают образ жасмина и ванили, как я люблю, неярко.

Продолжение отличной линейки эмъ, розмарин у меня есть, абсолютно доволен качеством, одно из мыл которые чаще беру в руки чем другие мыла. Всем приятного бритья 🐳





На вопросы оперативно отвечаем в лс и на сайте интернет-магазина https://тдс.бел/