Автор Тема: Отмена заказа или повтор?  (Прочитано 1389 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.


F#ckoff

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Отмена заказа или повтор?
« : 07 Май 2020, 09:25:57 »
Добрый день! 16 марта я оплатил плиты АТТ  (три штуки) и они по треккеру зависли в промежуточном пункте в Маями. В общем сейчас я бы их не купил, так как за это время я подобрал более удачный для себя вариант. Думаю отказаться от посылки. Какой срок разумный для такого отказа? Как это сделать? Прошло уже поч ти 50 дней. У кого какой опыт в этом вопросе? или это на усмотрение продавца и он в этом случае имеет право выслать посылку еще раз?

Вообще еслит посылка потерялась, я могу просить деньги обратно? или могу только просить ее еще раз отправить?


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 
 


Ставр

Re: Отмена заказа или повтор?
« Ответ #1 : 07 Май 2020, 11:17:15 »
F#ckoff, платили, надеюсь через палку?
 
 


NStorm

Re: Отмена заказа или повтор?
« Ответ #2 : 07 Май 2020, 11:42:15 »
Ну правилом хорошего тона для начала будет написать продавцу о длительной задержке и попросить разобраться.
А так, в целом я думаю у покупателя всегда остается право требовать возврат, а не повторную отправку. Просто по срокам если в своих условиях продавец не обещал вам доставку за Х дней, то и требовать что-то пока рановато. С другой стороны, если продавец вернет вам деньги и вдруг посылка потом дойдет - обязательно откажитель от её получения на почте, или хотя бы просто не получайте и тогда через 30 она уйдет назад продавцу.
 
« Последнее редактирование: 07 Май 2020, 11:45:37 от NStorm »
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BigRedCat


F#ckoff

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Re: Отмена заказа или повтор?
« Ответ #3 : 07 Май 2020, 14:09:41 »
F#ckoff, платили, надеюсь через палку?
Не платил с Визы


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 
 


Ставр

Re: Отмена заказа или повтор?
« Ответ #4 : 07 Май 2020, 14:21:51 »
платил с Визы
Заведите правило, везде где есть возможность платить через PayPal, использовать эту возможность.

Что сейчас делать, только искать общий язык с продавцом.

Что делать когда платёж через палку?
1.Искать общее решение с продавцом.

По недостижению обоюдно устраивающего решения

2. Сделать скрин страницы заказа.
3. Сделать скрин страницы, где указан срок доставки.

4. Открыть спор в PayPal.
5.Посылку не получать, она отправится обратно.
 
 


NStorm

Re: Отмена заказа или повтор?
« Ответ #5 : 07 Май 2020, 21:47:31 »
Платеж с карты за недоставленный товар тоже возвращается - Chargeback. Но это сложнее конечно, надо заявление в банке писать. Но сначала надо попробовать с продавцом договориться.
 
 
Пользователи, которые поблагодарили этот пост: BigRedCat

 

Страница сгенерирована за 0.031 секунд. Запросов: 35.