В нашей глубинке все безтрековые нужно самому узнавать, причём нужно уточнять откуда ожидаемая посылка. Если судить по тому ПО, на который приходит безтрек, посылки из Китая, и посылки из других стран хранятся в разных помещениях. Нужно сказать, что ожидаете безтрек из .......... такой-то страны ( Европа, Америка, Китай), + иметь на руках паспорт. А вот выдают по разному. Иногда просто отдают, посмотрев в паспорт, но чаще по коду на телефон, если зареганы в ПР.