безтрековые получения вообще нигде не регистрируются, пистолетом они шкваркают и присваивают внутренний трек номер - наклейку, который никто и никуда не заносит
Иногда заносят. Только не получив посылку вы никак не узнаете этот номер, а связи с прошлым безтрековым никакой нет.
Но в целом да, безтрековые посылки по правилам международного почтового союза никакой компенсации или к розыску не подлежат. Т.е. если почта их теряет - никакой ответственности почта за них понести не может.
А продавец им что должен фотографировать? Я так могу тогда получить деньги и за дошедшие посылки. Трека то нет
Это проблемы продавца. По всем международным нормам, как правильно выше написали, пока посылка не вручена получателю, она и всё её содержимое принадлежит отправителю. Ответственность за доставку товара дистанционным способом всегда лежит на продавце. Если он не готов прини
Продавец может запросить транспортную компанию. Если это не обычная почта - возможно у них есть какие-то подтверждения доставки, даже если посылка безтрековая. Иногда, в исключительных случаях, по взаимной договоренности почтовые администрации гос. почт могут провести розыск и безтрековой посылки. В этом случае могут всплыть внутренние документы Почты России - почтовые накладные, где порой видна судьба безтреков. "Простой смертный" такие доки не получит просто так. Да и не всегда там есть хоть какая-то полезная инфа, может и не быть. А может и оказаться и в этом случае заявивший о "неполучении" запросто может стать фигурантом уголовного дела о мошенничестве.
А вообще это проду решать. Не готов брать на себя риски потерь безтрековых посылок - может ими не отправлять.
И да, некоторые ушлые нехорошие люди в этой стране пользовались этим и открывали диспуты и за пришедшие посыки и возвращали за них деньги. Только вот подобные случаи отслеживают и если их становится подозрительно часто, платежная система может приять меры. Но мы говорим за добропорядочных людей. И да, тут всё на доверии. Магазин должен смириться с потерями, раз он изначально решил расширить продажи за счет поддержки эконом способа доставки. Все риски на магазине, потребитель не должен брать эти риски на себя. Ему предложили доставку без трека, а не азартную игру придет-непридет.