Цитата: certif от 30 Июнь 2022, 20:48:04

Цитата: certif от 15 Июнь 2022, 18:04:10

Решил купить Antica Barbieria Colla комплект и использовал  UnionPay нашего банка, но вместо крема купил ваксу для волос. Написал сразу письмо и в чат. На следующий день со мной связалась Мария. С большим терпением решила мой вопрос с минимальными потерями для меня. Прислали ссылку на доплату и я также с помощью Unionpay оплатил все.
Как будет работать логистика, посмотрим.
Гифты молодцы! Как получу посылку, напишу

Начиналось все хорошо. Оплатил заказ. Две недели не могу добиться от них трека. Conor из системы поддержки все время извиняется формальным образом, но ничего не двигается. Марина вообще пропала. Плохо это все пахнет как-то. Расскажу,  чем закончилось. Всё удовольствие и хорошее впечатление благополучно похоронили

Посылка приехала! наконец я попробовал полноценно ABC (отчет отдельно)
2 кг за 10 евро.Приехала за 2,2 недели. Все упаковано было нормально )) не более того)
По совокупности всех минусов и плюсов однозначно в наше время зачет, поскольку принимают виртуальные карты РФ Unionpay, не руссофобы. Есть даже русскоязычная поддержка, но она может пропасть внезапно)) как это произошло со мной. Отправляют с задержкой и это нужно принять как данность )
Цены хорошие, есть возможность использовать скидочный купон, находится в интернете )) "G&C"

Подскажите, пожалуйста, а каким образом пришла посылка? Как обычно, через гос почту, или какой-нибудь транспортной компанией выслали?
Мария больше не работает у них, русскоязычная поддержка ушла вслед за ней, а новые сотрудники ой как не быстро отвечают, ждёшь по 3-5 дней, а то и всю неделю и толку мало, т.к.отвечают не на все вопросы, которые им адресуешь.

Спасибо.

Посылка идёт какой-то новой логистикой через Германию. Трекается почтой, когда отправляется оттуда транзитом, но в начале трепать нужно  через местную логистику,  которую они дают.

Дали мне трек номер, который якобы должен биться через Boxberry, но пока он не работает и ни один сервис отслеживания посылок не видит его.
Работники G&C сказали, что посылка пойдёт в Германию, а там через склад Boxberry будет направлена в РФ. По срокам не сказали примерное ожидание, т.к. всё от службы курьерской зависит.
Ссылки на местную их логистику не дали, сказали ждать, рано или поздно всё типа приедет. Просил сделать доп упаковку, т.к. брал часть товаров на подарки, по этой своей просьбе обратной связи не получил.

Интересно, сколько в итоге займёт времени вся эта волокита и доедет ли вообще посылка в таких странных условиях.

Гляжу минимальная доставка к нам стала 26 евро...молодцы, пошли навстречу  . Видимо настолько наш брат голову делал в переписках, что решили отсечь всякое желание окольными путями там делать покупки.

Или стоимость логистики за последний год кратно выросла? 

Или стоимость логистики за последний год кратно выросла?

ага....позавчера она стоила 13 евро, а сегодня уже 26, это буквально) и с чего бы ей расти, тем более в два раза? Вся логистика с гифтов, это перемещение их почтой по Европе, потом передача почте РФ после таможни, вот и вся логистика...даже ни одна коммерческая ТК в этой логистике не участвует.

AntinSK, банально решили срубить бабла, понимая что не у многих есть доставка в Россию и не все принимают карты UPI. А кто решил срубить, то история умалчивает, может они, а может их Почта.

Вот и я про то же. А срубить бабла я думаю решил сам магазин.

Цитата: AntinSK от 29 Август 2022, 19:36:02

Цитата: ammiak от 29 Август 2022, 15:40:56

Или стоимость логистики за последний год кратно выросла?

Вся логистика с гифтов, это перемещение их почтой по Европе, потом передача почте РФ после таможни, вот и вся логистика...даже ни одна коммерческая ТК в этой логистике не участвует.

Да с чего бы это вдруг? Зачем писать фантазии, не обладая инфой по теме?
Оплатил заказ 3 недели назад, логистика с Гифтов сейчас, это доставка в Германию из Испании через ТК GLS-Spain, а из Германии в РФ через Boxberry. Почты РФ в этой цепочке нет совсем.
И как мне написала поддержка Гифтов, GLS рубит бабло за доставку со всех как с Юр лиц, поэтому тарифы стали конскими и сами Гифты об этом пишут.

Ну да, мой косяк..не прочитал последние пару постов в теме. Точнее мельком видел что трекается почтой, думал она и возит как раньше.   

Лучше бы Почта РФ возила как раньше, а не вся эта муть с двумя ТК и конской доставкой. Boxberry те ещё логисты: поддержка никакая, склад в Германии их тоже липа какая-то, точной инфы нет от слова совсем. Уже 2 недели нет о посылке никаких данных, хотя GLS - Spain очень шустро за 5 дней из Испании посылку привезли в Германию. Данный мне трек на Boxberry не работает.

Уже посещают меня мысли, что посылку свиснули или разбили, увидев Россию как страну доставки. Руссофобия в мире, я не удивлюсь ничему, тем более, что Палка больше не защищает сделки по купле - продаже и сейчас вполне реально остаться без денег и без посылки.

Прикол в том, что из Германии вообще нет проблем к нам отправлять...как это делает Дисконтшоп, они отправляют сборную посылку в Германии в отделении Почты РФ, там оказывается такое есть в Берлине, ну а дальше в России ее уже разбивает получатель и отправляет озон-рокетом. Т.е. при желании можно в те же 15 евро легко уложиться как раньше.

Я теб адин умный вещ скажу, толко ты ни абижайся  Дажу у той же госпочты в любой стране тарифов больше чем один и все стоят по разному.

Зачем мне знать про какие-то тарифы, если сравнение производится с предыдущими 15тью моими посылками с гифтов и тарифу, по которому они отправлялись...остальные тарифы меня мало интересуют, мне их Гифты не предлагали и доставка всегда шла по двум тарифам, обычному и ускоренному. Факт в том что почтой посылка отправлялась за 7-8 евро, а сейчас новой логистикой 26...причем тут тарифы их почты, не очень понятно, если никто эти тарифы особо не мог выбирать...акромя двух.

по США фиксированная доставка год назад стоила $3.99 за отправление, сейчас $7.99

Ну у Маггардов 5.9 сейчас самая дешманская, терпимо. Но это тоже особо не роляет, потому что все старались набирать на бесплатную местную доставку до посредника в амерских имагах. А если уж жмет и не набрать на бесплатную, часто акциями и промокодами эта доставка копеечная была..и акции идут до сих пор. А вот у европейских магазинов с акциями на доставку вообще туго.