Ого, вот это обратная связь накопилась
про отсутвие аромата у мыла через год хранения - есть несколько артикулов, отдушка в которых быстро исчезла. Я сама обнаружила не сразу и сейчас эти sku сняты с производства. За это прошу прощения
О химозности, силе или слабости ароматов в дискуссию ввязываться не буду, скажу, что стараюсь выбирать лучшее на собственное обоняние, но у этой монетки есть вторая сторона, восприятие и обоняние покупателя. Я слышала много разнообразных, иногда противоречивых отзывов на один и тот же продукт, это всегда интересно, но конечно же расстраивает, когда человеку не нравится
Про технические характеристики мыла и некорректную обратную связь. Обратная связь формируется не только соо, но и покупателями маркетплейса, которые не щадят продукты, им не понравившиеся. В основном отзывы хорошие. Проблема может быть в высоком стандарте, до которого я не дотянула, но основной массе он просто не нужен, поэтому запрос не формируется. Впрочем, интереса ради я дала бы пробники других баз, пощупать и попробовать
Спасибо всем, кто поддерживает меня и мой продукт как похвалой, так и критикой, без вас ничего бы не было
