Я уже писал. Иванов к технической стороне вопроса отношения не имеет. Его удел расхваливать типа "какая Лялечка и т.д" а витки это сопромат. Там чётко сказано сколько витков резьбы работает, в зависимости от её диаметра.  Там и про посадки и про направляющие все написано. А Тайга этим не грешит. Ее без учета этих требований делали....

О чём спорите? Исключите из обсуждения Иванова, Homelikeshaving, посмотрите на ситуацию следующим образом:

Клиенту продан станок за 15000 руб. ~ 230$, 200€ для понятия ценовой ниши зарубежных аналогов.
Клиент обнаружил брак, написал об этом продавцу, на форуме, приложил фотографии. Продавец отвечает - «что не силен в технической части и он только по продажам» и отправляет покупателя лесом к производителя (автору) станка. Производитель не принося сразу извинений признаёт факт брака, соглашается забрать станок, оплачивает транспортные расходы, возвращает деньги, после исправления брака оставляет право выкупа клиентом станка.

Клиент оставляет отрицательный отзыв на форуме, советует другим владельцам проверять свои станки и т.д. Производитель присылает клиенту сообщение с двусмысленными рассуждениями на тему помощи в решении его проблемы, благодарит за отзыв.
Производитель, на том же форуме участвует в обсуждении личности клиента (регистрация, степень лояльности к его продукции), его намерениях, попутно допуская возможность умышленной порчи товара.

Позже производитель продолжает обсуждать данную тему на своём канале, приводя примеры и своё видение поведения клиента в аналогичной ситуации.

Спустя полтора месяца клиент интересуется у магазина на счёт возможности выкупа станка, на что получает ответ, что он восстановлен и продан третьему лицу.

Итог - вместо слов производитель и магазин подставляйте зарубежные аналоги - Tatara razors, Timeless и т.д. Допускается громко смеятся, мотать головой и произносить нецензурные выражения.

Victor, еретик!!!

C 1998 по 2014-й брился Панасоником. Причем именно на электробритву перешел после кассетника, которым не мог бриться ежедневно из-за чувствительной кожи. Быстро уставала и появлялось раздражение. А выглядеть надо было всегда чисто выбритым. Электробритва(именно такого типа) решила эту проблему(и сейчас решает в командировках). Когда в 14-м перешел на Т-шки, то так же не всегда получалось бриться ежедневно, уставала кожа. Самый оптимальный режим с Т-шками для меня был и остается бритье через день. Но когда купил в 15-м  Вольфмана гребенку WR-1 OC 0.61, то вот ею я мог бриться ежедневно, без усталости кожи. Сдуру продал(у меня тогда начался "бронзовый" период, Джеймс сразу две "бронзулетки" подогнал), но утешаюсь, что хорошему человеку, у которого этот станок до сих пор.

Вопрос к магазину HLS

Это можно допустить, сославшись на человеческий фактор, не андроиды все-таки, но тут штучный товар. Больше похоже на типичную картину повседневности - пофигизм.
Это легко сказано еще)

Или реально ждали ответа от Иванова?

Я ждал ответа и решение проблемы окончательно.
Хочу отметить, что вопрос решен это когда станок полностью исправлен и выкуплен обратно (по желанию покупателя), отправлен назад покупателю. То, что вернули деньги, так это просто в качестве гарантии и договаривалось с сотрудниками homelike.

Злой,