Однозначно станок за такие деньги, когда ты ждешь новый, должен быть именно таким.
Если бы я получил такой, мне бы это тоже покоя не давало, и такого удовольствия от бритья я бы уже не получил (когда в голове всегда картинка царапанной плиты). Я понимаю автора)

У меня была 0.95 голова скалопа, полировка, тоже с легкой царапиной снизу, которую не видно под ручкой. Но она мне все равно не давала покоя...

Rambo, а тему на B&B всё же откройте. Опишите всю проблему, приложите фото и документы (подтверждение покупки), естественно без личных данных. Я полагаю парни из Timeless будут не в восторге, что возможно поможет им трезво оценить ситуацию и решить вопрос в вашу пользу.

Rambo, очень жаль. Не могу определённо сказать, как бы далее поступил на вашем месте. Возможно открыл бы тему на B&B со всеми «красивыми» фото. Вот только без видеосъемки процесса вскрытия самой коробки с бритвой и правда ничего не доказать. Разве только ради некоего подобия моральной компенсации и в виде примера для коллег на будущее. Сомнительная радость, но всё же.

Видеосъемку процесса вскрытия произвожу почти со всеми посылками (исключение yourshaving.com, не припомню, чтобы Хосе хоть раз не пошёл навстречу клиенту).

P.S. А вот отзыв на самом сайте производителя я бы точно оставил.

Странно. Раньше в случае редких косяков с ручками и плитами они незамедлительно высылали новые при этом старые даже не просили выслать обратно. Фотографий было достаточно. Видимо теперь политика изменилась и не в лучшую сторону. Жаль. Сами станки отличные!

Посмотрите видео, описания - люди просто падают от качества. WTF???

Что ещё раз подчёркивает субъективность суждений.

Полировка, конечно не идеальная, но допустимая, низ крышки и верх плиты могут быть отполированы не в зеркало, и только.

А вот про плиту бракованную и ручку напишу обязательно, посмотрим к чему это приведет. Печалька

Плита у вас, как будто из их раздела Scratch & Dent. Фотографируйте под разными углами и пишите претензию. Всякое случается, возможно случайно из вторички к вам в коробку попала. Парни из Timeless Razor всегда отличались своей клиентоориентированностью и сервисом. Надеюсь ничего не изменилось.

(не беря во внимание царапины на нижней плите)

Ну в целом да, по полировке нет вопросов, у меня она такая же была.
А вот если он получить новый станок от таймлесов с такой плитой - это уже претензия

Rambo, На фото не очень видно.
Но в целом - это полировка.
На плите царапины со стороны ручки, были? или Ваши уже?
Сатин - его сразу видно, матовый.