Gaaz, я правильно понимаю, что Вы мне написали?

Если надо, готов организовать рассылку/передачу по Москве и области.

Нет, не сохранилась. Вы не заполнили поле адреса и не прошли на шаг дальше в оформлении покупки. Я положил тот же товар, что и на вашем скриншоте и дошёл до этапа доставки:

P.S. Та же история с кисточками Epsilon, Simpsons и пр., многие экземпляры которых всегда были в Prime категории.

Согласен. Не досмотрел.

Как я понимаю, после смены дизайна сайта Prime-статус отдельных товаров, а соответственно и бесплатная доставка, ушли в прошлое...

Бесплатная доставка (Prime) сохранилась, на сколько я понимаю. Даже есть такой раздел (правда не работает) и значков нет, но думаю, что они еще просто не доделали. Но сама функция есть.

Сегодня пришел ответ СММ
Здравствуйте, Максим.

Понимаю, ситуация, действительно, очень неприятная, как для вас, так и для нас. Мы максимально заинтересованы в том, чтобы заказы поступали в указанный срок, но, к сожалению, доставка - это многоуровневый процесс, на любом из этапов которого могут возникнуть сложности, влияющие на сроки доставки. Подобных ситуаций, бесспорно, возникать не должно, однако ввиду не зависящих от нас обстоятельств они могут случаться и, к сожалению, не всегда возможно оперативно урегулировать их силами sbermegamarket.

Ваш заказ был на контроле у наших специалистов, информация о доставке уточнялась. Ваши товары мы планировали довезти до 18.05.2021, но, к сожалению, это не удалось осуществить. В этом случае подобные заказы отменяются автоматически после крайней даты.

На данный момент заказ еще не отменен, но было направлено обращение на срочную отмену. По решению данного запроса вам придет уведомление, в личном кабинете вы увидите смену статуса.

Переоформить заказ возможно только по той цене, которая указана на сайте. Так как мы не являемся продавцами, цены на сайте устанавливаем не мы, и если на данный момент продавец прислала новую информацию по заказу, мы отразили ее на сайте.

Приношу вам искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства.

С уважением,
Мария Лисицына
Ваш СберМегаМаркет - место выгодных покупок!
___________________________________________________________

Завтра еще на работе посмотрю, кажется есть еще фотка шкалы статусов заказа, на СММ, там написана, что заказ принят, отправлен на подтверждение продавцу, подтвержден продавцом, передан в доставку.

тогда цена будет уже новая!

Да даже если и так, 250 руб. не те деньги, но ведь даже "доплатив" эти 250 руб. нет гарантии, что это не повторится. Вот, что обидно. Ну лоханулись вы, ну позвоните, тел. же есть, ну всегда можно договориться, ну доплатил бы я им эти 250 руб. в рамках того заказа. Так нет, взяли, сами отменили, мне даже не позвонили. Странная у них логика, лучше не привезти и не сообщить об этом, чем привезти позже запланированного срока, пусть даже без извинений.

Кстати, деньги сказали вернут в течение 2 рабочих дней с момента отмены заказа. Посмотрим.