Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.


Сообщения - Homelikeshaving

Страницы: Назад 1 [2] 3 4 5 Вперед
16
Откуда эта ссылка появилась у кого то, у простого российского пользователя??
Эта ссылка доступна всем на форуме forum-der-rasur.de вне зависимости от страны пребывания

17
Я вот ИВВ не знаю лично тоже.
Под аккаунтом может отвечать не только Вадим Викторович, но и сотрудники интернет-магазина. Если вопрос личный, то в личных сообщениях ответит ИВВ

Но знаете, я вот поставил себя на место покупателя и получая станок (или любую другую вещь) с браком, я хочу её замены.
Мы тоже её хотим. И каждому заменим легко. Мы хотим Разобраться в чём проблема станка с предполагаемым браком, чтобы избежать этого в будущем. В частном случае клиент попросил застраховать всю посылку, поэтому мы в день обращения мы вернули все деньги,  а в день отправки клиент их получил (перевод занял некоторое время)
А в ответ производитель тебя обвиняет ещё, что ты сам это сделал, да ещё нарочно. Приятного мало.
Не было никаких прямых обвинений со стороны магазина и не будет. Ваши предположения действительно мало приятны сейчас. Станок мы уже приняли. Как получим ответ от завода, так сразу же свяжемся с клиентом с предложением.

18
Да это вообще вброс похоже. Это не блогер вообще, видео на ютубе с доступом по ссылке, нет ни одного комментария и всего лишь 1 подписчик и просмотры похоже только наши все с этого форума
Доброго дня, Александр
Могу ли я все видео на любом удобном им сервисе от наших покупателей в этой ветке обсуждений считать вбросом?) В видео с упаковкой на ТК СДЭК тоже, видимо, не блогер - пять подписчиков всего на канале, похоже что вброс...
Это один из наших покупателей, зовут его так Yan и оформился он как Yan, и указал в комментариях номер 012

19
Т.е., если перевести на доступный язык - это провокация ?

пока трудно сказать, фактов мало.
По сабжу - не самые лучшие фото и китайский штанген, если про неравномерный гап.  "... Более чем на две десятых..." и всё осталное построено больше на эмоциях. Которые можно принять за чистую монету.
Про царапины уже говорил. При наличии желания, это всё вполне можно организовать вручную.
Остальное можно будет понять после вскрытия. Смотрю уже отправили сдеком, значит не долго осталось.
По клиенту.
Новорег, дата регистрации на форуме 28 Декабрь 2019, 11:50:50. Пришёл бы с чем-то добрым, думаю завсегдатаи форума не поверили бы.  Здесь так не принято. После его поста несколько человек отписались что у них всё хорошо и нормально. Да же фото приложили (спасибо вам парни!))) Их кто-то заметил? Но тут другое дело 15 сообщений, 24 благодарности.
Все вопросы были решены при первом обращении 6 января. Повода для беспокойства за  станок человеку не давали, на оборот. Принесли свои искренние за беспокойство и случившееся недоразумение. известили что в первый рабочий день, сразу же вышлем накладную на бесплатный пересыл.
Всё? Как оказалось нет.
Через два дня пост в этой теме, смотрите все, Homelike на модель Т бочку говна вылил, а сам то, сам...
человеку деньги вернули, ждём станок обратно.
Итоги рано подводить, но
если это производственный брак, что не исключаю, действия клиента непонятны
если обнаружатся следы механического воздействия, не связанные с производством,  действия клиента будет легче объяснить, но понятнее они от этого не станут.
 

20
Меня вот такой вопрос интересует, возможно и кого-то тоже ).
Вопрос такой.
Покупка доверенным лицом ( посредником) в офлайн магазине станка, с предварительной распаковкой - осмотром. Посредник осматривает по заранее обговоренным параметрам, и если всё в пределах нормы, то делает покупку ( оплачивает) покупку ( станок), и отправляет по почте заказчику.
Такое возможно?
Или только вслепую, и дистанционно?

поздно увидел.
Да, конечно. Можно прийти в офис и выбрать, купить, посмотреть-пошупать
Россия, г.Омск, ул.1-ая Железнодорожная, 40/1
Сергей, он поможет  тел 8 908 100 xxxx

21
В первое верю, а второе в голове не укладывается. Геометрия потёртостей выходит за край направляющих для лезвия. И почему только с одной стороны больше?
машина так не сделает. При поломке зуба у фрезы, такое случается, рисунок на всю поверхность, деталь уходит в брак
после многочасовой галтовки, такой рисунок на поверхности просто не возможен. Кто в теме, тот понимает. Это вновь приобретенное, после финишной операции.

22
Как они говорят/уверяют, что заменят или бракованные детали именно на новые или на новый станок. Но как будет на самом деле никто не узнает - заменят на новые или восстановят/доработают.
Тут возникает другой вопрос - зачем отправлять полностью все обратно? Лично для меня уже все понятно что именно бракованное крышка, плита с царапинами, не могу сказать, что бракованная, но не эстетична. Я написал, что готов хоть на видео связи все показать и объяснить, хоть видео записать - как им будет удобно, но они отказались.
Они же не хотят высылать замену только бракованным деталям, можно же отправить обратно только 2 детали и получить новые.
Я предложил, чтобы не возникало таких вопросов и домыслов выслать мне новую крышку и плиту, после этого я отправил бы обратно и крышку и плиту. Только в этом случае и я и все остальные могли бы быть на 100% в новых деталях.
Если же сначала отправить весь станок или даже детали, то на 100% такой уверенности уже не может быть ни у кого. Или я не прав? Или я должен верить просто? ))
Тут правда еще может быть один вариант почему они не хотят заморочиться с отправкой только деталей - что детали могут не подходить к разным станкам и все детали подгоняли именно под каждый определенный станок, но тогда и геометрия каждого станка будет разная и ощущения при бритье тоже ) Или нет? И если это так, то возможно крышку перепутали с другим станком и где то есть такой же брат станка с неправильной/не своей крышкой.
Хотя могу ошибаться
Вы точно ошибаетесь и не только в этом.
Все детали на всех станках полностью одинаковые, брить все бритвы так же будут одинаково. Можно сделать и разными, но тогда придётся менять программу на станках ЧПУ. Ваши домыслы о разных геометриях на разных станках, плод горячей фантазии, к деталям изготовленным на ЧПУ не имеющие ни какого отношения.
Резьбы на деталях, тут могут немного отличаться. На этой детали заход на 13 часов, на другой может быть на 13.30. Так как Тайга идёт в комплекте с двумя головами, то и гравировка на них наносится по парно, для более точного совпадения рисок на шкале агрессивности. Плиты от других станков подойдут точно так же, но совпадение рисок может и не быть из-за индивидуальных заходов резьб. По этой причине ваше предложение о высылке новых деталей неприемлемо. Как и продажа голов отдельно. Технически это практически не реально изготовить.

Так же сняв только 1 раз открытую плиту (чтобы заменить на закрытую и проверить) - увидел, что она вся исцарапана (или не до конца обработана или же обработана сломанными ножами фрезы).



да же по фото можно с большой уверенностью сказать что риски на плите, это ручная работа. Примерный способ получения. Не до конца закрутив регулировочную гайку, кто-то пытался перекрутить плиты. Это хорошо видно в районе паза под фиксирующие штифты для позиционирования лезвия. Но не как не "... или же обработана сломанными ножами фрезы..." После фрезы все детали обрабатываются галтовкой в 5 ступеней по 4 часа каждая и имеют практически одинаковый финиш, ни как не похожий на то, что вы демонстрируете на фото.

Брак оказался в крышке, с левой стороны щель между крышкой и плитой (эту щель очень хорошо видно на просвет!), соответственно крышка уже в этом месте не прижимает плотно лезвие и идет разный GAP с разных сторон аж более чем на 2 десятые миллиметра!




если предположить что это действительно так, то самая вероятная причина это изогнутый шток верхней плиты. Который сам по себе погнуться конечно же не может. Тут да, простая замена крышки легко решает вопрос.
Пока это всего лишь предположения. Как мои, так и людей связанных с металлообработкой не первый год. Более точно обо всём этом можно будет судить после получения станка и его тщательного изучения. Вскрытие будет производится на камеру. В последствии выложено в этой теме. Деньги затраченные при покупке станка вам возвращены в полном объёме, включая потраченное на доставку.
Ждём станок.

23
Получил я свой станок Тайгу 6 января.
Александр, ваше обращение было зафиксировано 6 января этого года в службе поддержки Homelike. Так же вы написали мне в ВК, на что получили соответствующий ответ и руководство к дальнейшим действиям.
До получения вашей бритвы за №2, пока большего сказать нет возможности. На данном этапе, всё что возможно мы уже сделали.
После получения Тайги, её осмотра, будут проведены все работы (если необходимо) для приведения её в надлежащее состояние и  отправки вам обратно.
Прошу принять наше сожаление, по поводу произошедшего ещё раз.

24
БорисЧ, насколько я в курсе, именно 1,1 ОС, SB/1,3 SB/1,5 SB.
вчера решали этот вопрос. Много людей расстроилось что решили уйти от 0.8 в Колибри. А потому решили её вернуть. В полном комплекте будут плиты:
- 0.8 SB
- 1.1 SB
- 1.3 SB
- 1.5 SB
1.3 ОС будет в открытой продаже, но не в комплекте.

25
Двусторонние станки / Re: Станок "Байкал"
« : 29 Декабрь 2019, 09:09:37 »
Да, что бы избежать дальнейшего словоблудия: станки были мне предоставлены мне производителем и выступили причиной( основной) нашего расхождения во мнениях-я не могу писать, даже нейтральные!!!!, отзывы про такое недоразумение, коими, по моему мнению, эти станки являются! Даже за бесплатные станки не могу:-))))
у меня его многие попробовали, мнения, в целом сошлись. Алюминиевый я продал-он снова и снова продаётся:-)))...
За «бесплатные станки»?) 
Байкал тебе не был продан Дмитрий, не был и подарен. Но отослан для испытаний с последующим обзором. Слово, дело. Мы выслали как договорились. Как выслали и Александру, но только в одном варианте aisi 304. Из нержавейки ты вернул, со словами слишком агрессивен для меня, не нравится, не хочу писать обзор. Тут тебе честь и  хвала, поступок мужчины. Вариант из Al оставил с эпитетами что-то вроде «как вес меняет станок, Роквелла уделал, BBS в лёгкую, можно не глядя и говоря по телефону».
Но… где обзор? Станок взял, а обзор? Его нет, как нет и станка. По сути ты продал то, что тебе ещё не принадлежало. Пока обзора нет, станок на компании Homelike. Выходит ты его украл. Украл и продал?)))
Я помогу тебе не быть вором, я тебе его подарю, просто так и без всяких обязательств. Тем более твоё мнение меня уже не интересует, ввиду твоих способностей, включать режим «флюгер». Ты сам себя перехитрил, Дмитрий. Позиция «куда ветер, туда дым» работает лишь до поры до времени. Думаю, на форуме об этом, после истории с мылом и со Стартом, все уже в курсе.

26
Всякое бывает:-))) Одному производитель сам деталь наглухо скрутил:-))))
я смотрю процесс пошёл?)))

27
так проще изготавливать
не совсем. На нижней части, по сравнению со Стартом, появилась проточка. Если оставить глухое отверстие перемычка слишком тонка. Решили не мудрствовать и сделать сквозное.
Darklight, Gap 1.1 указан в теме про Коллективное тестирование.
А вот вес не подскажу - весов нет.
Думаю Вадим читает данную тему и ответит на этот вопрос.
не ответит, Константин) У тебя единственный образец, а по памяти уже не припомню.
Можно узнать стоимость, и когда поступит в продажу?
не дешевле Старта, точнее не могу сказать. В районе марта 2020, не раньше
Можно узнать стоимость, и когда поступит в продажу?
у Старта нет такого гапа, ближайшие 0.9 и 1.18, а это уже не то.

28
Во всех Стартах эффективность принесена в угоду мягкости. Станок на всех плитах очень» нежный». 1,18 справляется со своей задачей за счёт Гап, остальные не дотягивают. Но опять же, даже 1,18 хорош , только, при стандартных условиях бритья. При нарушении этих условий( шея, например, или лежачая щетина и т.д) наружу начинает вылезать непродуманность совокупности параметров, что, все таки, не позволяет отнести его к оптимальным станкам. Но на не сильно притязательный, стандартный, подход к бритью станок очень хорош-и по усреднённым показателям, материалам и цене. На момент выхода 1,18 можно было внести в ряд станков занимающих первую пятерку по цене-качеству, сейчас уже нет. И дальше, с выходом новых станков, позиции его будут становиться все ниже. 0,9, 0,9 открытая, 0,69- на момент выхода уже были» морально» устаревшими. Все ИМХО
парни, мыло там или крем, это всё интересно конечно...
 Но вопрос то не сложный, просто нужна информационная составляющая, её не хватает.
 Мол так и так, 1.18 на момент выхода да, в первой пятёрке. Первые четыре вот они и список, тырц 1й, 2й, 3й, 4й, упс Старт 1.18.       
 Всё, сразу всем ясно и понятно. Вопросов нет.
Но время идёт, выходят новые станки, бизнес там и всё такое. Старт 1.18 вышибли следующие товарищи и список с 1го по 10й или на какое место там его поставили. Опять же кто поставил? Группа лиц или это мнение одного человека? Для меня это важно, надеюсь это все понимают. Если судить по тем отзывам простых людей(их десятки), что стекаются ко мне в ВатсАппе, ВК, на email,на нашем сайте, из Америки, где проходят тесты два полных набора Старта, то картина совершенно другая. По мнению этих людей, со Стартом всё в порядке и да же более того, всё просто хорошо. Конечно производство Старта можно продолжать). Сказанные Дмитрием слова, очень серьёзны и Старт мне не чужой. Из этого и проистекают мои вопросы. Потому что следуя логике сказанного Дмитрием, продолжать производство Старта особого смысла нет. Он уже морально устаревший, есть много бритв интереснее его.
И от того мой вопрос. Что это за бритвы? Хочу услышать ответ).

29
Цитата: Роман Б. от 11 Декабрь 2019, 16:29:56
Цитата: Уроборос от 11 Декабрь 2019, 16:27:44
На момент выхода 1,18 можно было внести в ряд станков занимающих первую пятерку по цене-качеству, сейчас уже нет.
Дмитрий, а что изменилось?
Новые станки появляются. Производители не стоят на месте:-))). Бизнес:-)))

То же интересно. Хочу поддержать вопрос Романа. Какие именно новые бритвы появились за последние 3-6 месяцев, что вытеснители Старт 1.18 да же из десятки лидеров? Поимённо, если можно. Хоть знать на кого ровняться).
Ну и конечно ужс как хочу узнать саму десятку, в которую 1.18 не повезло попасть. Что это за бритвы такие ?)
Думаю это было бы интересно не только мне одному, наверняка и всем парням, что заглядывают в эту тему.
Колитесь Дмитрий, что за топ такой интересный?)

30
Вадим, немного не в тему, но пользуясь Вашим присутствием на форуме. Что там получилось с алюминиевой версией (вот не помню как станок анонсированный назывался), получилось? Будет до НГ?
Здравствуйте konstkk. Это Байкал). Премьера декабрь 2019. Долго решался вопрос с финишем по алюминию. В Омске перепробовали 3 компании, везде брак. Нашли в Тольятти) Будут на выбор - aisi 304, Д16Т с покрытием, Д16Т без покрытия.
Если в конечных релизах еще цифры по весу окончательному будут модернизированной НЖ версии и опции с титановой ручкой вообще отлично.
тут я не понял вопроса, но судя по всему о весе?
серийная Тайга будет меньше по весу, нежели тестовые экземпляры. На сколько? узнаем после изготовления.
И да. Кому будет и этого мало, титановая ручка в помощь)

Страницы: Назад 1 [2] 3 4 5 Вперед

Страница сгенерирована за 0.034 секунд. Запросов: 50.