КЛ(АлДм), это ж сколько у человека фантазии в голове, интересно. Придумать такую историю, что его такого хорошего и честного обманули.

В следующий раз предлагаю пока такие сказочники полностью не предоставят всю историю передвижения и переписки с магазином. Не знаю, банить что-ли? Правый всегда предоставит всю информацию и ничего не скрывая.

Цитата: Gofr12 от 17 Октябрь 2020, 08:27:41

Но я очень надеюсь что магазин обратно получит свою посылку. А PayPal правильно делал что ждал получения посылки магазином

Ну вот, без бульдозера обошлось ))). Кстати, кто придумал про утилизацию?
Очень интересно про Утилизацию. Это чья-то фантазия? Или строка из документа?
Вот так и рождаются сказки ))).

Порядочным он стал, когда я ссылку на это обсуждение скинул, до этого мои письма игнорировались, когда выяснилось, что по условиям перевозчик утилизирует посылку, мне в ультимативной форме заявили что я не получу ни денег ни товар. В моей практике это первый магазин, который так реагирует на обращение покупателя.

Да все от того же сказочника.

Я сейчас жалею что сразу не догадался попросить трек у боксбберри, а тут меня осенило что могут предоставить по телефону. Потому что человек скриншоты о движении посылки выкладывал какие нужно ему, да ещё качество  первых двух, как с тапочка. Что уже было ясно, что человек нас обманывает. Честный и считающий себя правым человек, выложил бы полностью открыто всю информацию, для полноты картины.

Итак. Во первых, узнал у боксбберри, посылка была передана КСЭ, тобишь притензий к боксбберри нет!

А во вторых, смотрим скриншот и видим причину не получения.


Так что человек просто нагло обманул всех, в том числе и магазин, и нас, что якобы не мог получить.

Alksandr, скорее всего да, воруют. А то что не знают, вопрос, ведь на коробке написано shaving soap, возможно и знают, тем более стоят наклейки Maggard. Но это одно из предположений, а может и воруют  не зная что это, тут мы можем только гадать. У меня было два раза когда пакет из Китая пришёл надорванным, но видимо содержимое их не устроило и один раз выдали с бумагой от сортировочного центра Иркутска, что посылка на сортировочный центр пришла раздербаненой и они её заклеили и описали. То есть воруют естественно где-то в Москве скорее всего. 

NStorm, и на это я тоже обратил внимание тоже. Но коррозия не у него первого на самом деле, она так понимаю прилично у кого была. Поэтому вопрос не менее актуальный. В этом плане пластик наверное и менее эстетичнее, но получше. Хотя может я и ошибаюсь, поэтому интересны мнения.

А некоторым артизанам следовало бы взять на заметку как поступает Деррон  в глазах нас, потребителей, он не ударил в грязь лицом, при этом так понимаю, просто поверив на слово. Хотя наверное на западе обман имеет место меньше быть, чем у нас. Но всё же, мне понравилась реакция магазина и артизана. Человека никто не обвинил и т.п., а молча выслали новые. Круто

 

Человек серьезно считал что сказав курьеру что неизвестно когда вернётся, посылка его дождется? Не думая что у ТК регламент, а он есть и этим занимаются другие люди, я уже писал, что курьер не думает и не обязан, это не входит в его обязанности. Этим вопросом нужно озадачиваться клиенту. Хотя какие могут быть притензий, судя по сроку хранения, всё таки курьер передал посылку в офис на хранение. Только срок хранения тоже не бесконечный, а человек видимо думал иначе...

Цитата: AntinSK от 09 Октябрь 2020, 13:52:07

Если тебе действительно нужна посылка, можно продлить срок хранения в кабинете, позвонить в транспортную накрайняк

ради объективности, боксберри днище, все это у них работает через одно место
я смог переадресовать посылку только с помощью мейнбокс, была ситуация в апреле, когда были жесткие меры по передвижению и работал дома. Ни через ЛК, ни по телефону ничего не менялось
зы. но в данном случае можно было просто сказать курьеру, что заберу из пункта выдачи, ну и позвонить в техподдержку.

Не поленился и поинтересовался у боксбберри, в общем у них поменять получателя сложнее чем у других транспортных, но всё же можно. Учитывая обратную связь с гифтами, думается мне это не проблема.

Во всяком случае и ваша практика показывает, что если очень хочется, то можно. Просто нужно сделать несколько лишних телодвижений.