Пока ведётся выяснение отношений между отдельными пользователями, хотел бы спросить компанию HomelikeShaving и лично В.Иванова (судя по реакции читает «злосчастные», с его слов, форумы) я правильно понимаю, что допустимым считается:

- отправка покупателям станков с бракованными элементами конструкции, недостатками в обработке;
***в том числе и повторно после обращения по факту брака***
- в грязи и разводах;
- публично обсуждать покупателя;
- публично допускать возможность умышленной порчи товара покупателем до проведения экспертизы и осмотра товара;
- являясь юридически посторонним лицом в сделке между покупателем и продавцом запрещать последнему продавать конкретному покупателю товар;
- публично искажать факты переписки с покупателем.

Клиентам не рекомендуется (особенно в стадии рассмотрения рекламации, брака):
- публично оставлять критические отзывы о продукции HLS;
- публиковать фотографии брака на форумах и пр. ресурсах;
- подвергать критике медийную персону, лицо компании.

Да ладно, кто чем только не бреется, и ничего, многие выживают! )))

А смысл в чем, я и станком за 100 р. пластиковым побреюсь отлично. Но люди покупают нержу в полировке, а получают полуфабрикат, который еще надо потом до ума доводить. И да если б он еще брил.

Ну судя по фото вам наверное отправили Б/У станок, с мыльными разводами.

Это скорее всего следы испарения технического спирта,в котором промывают готовые изделия. если он чистый то следов нет ,а если там уже промыто с десяток деталей ,то остаётся такой налет. Если мойка схалтурила и не поменяла своевременно моющий состав

Цитата: Alksandr от 10 Март 2020, 14:11:18

Может правда стоит отправить обратно за счёт магазина/произодителя на замену.

А причина возврата?

Причина - станок имеет не товарный вид, на вид б/у, с мыльными разводами. Некачественная полировка (если покупатель выбрал полированную версию), цапапины. Причин предостаточно

В бензин его, (станок) в разобранном виде.Бензин для зажигалок не такой вонючий, и более очищенный. В двух бензинах промыть со щёткой, потом стиральным порошком. Потом можно и посудомойкой какойнить.

А оно надо?С новым то изделием,за которое уплачены кровнозаработанные?

"Стоит рупь двадцать, пьётся как за два семьдесят" (с)   
Покупка из makeupstore.ru

Alksandr,
Как мне кажется, что логично было устроить видео конференцию, с участием продавца и покупателя ( то есть Вас). И на видео встрече, восстановить всё нюансы покупки. То есть, речь пойдёт не блогере, а о магазине. О надёжности магазина. А то Популяризатор перетянул всю ситуацию на себя, хотя юридически он не имеет к магазину никакого отношения. И магазин остался чистеньким ), белым и пушистым. Но, бритва покупалась в магазине,переписка велась с магазином. Так и должно быть.
А то может так получиться, что покупатель приобретает помазок Мазето, который имеет брачок. Продавец отправляет помазок на фабрика Мазето. Мазето не будь лохами, банят покупателя пожизненно и ( внимание), запрещают продавать помазки Мазето данному покупателю. Деньги возвращают только после большого негодования общественности.
Потом Мазето меняют лохматый орган помазка. Решают, что данный покупатель не достоин прикасанию к именно этому помазку. И дарят, в "добрые руки".
Сериал можно снять ). Бритвенный мини сериал).
Магазин должен объясниться за свои действия. ИМХО.