получив брак долго переписывался с Rockwell,объясняя им все, сначала они прислали на замену шторки, но проблему это не решило, в итоге заменили станок
Да нет, это прошлогоднее дело. Там одна сторона криво лезвие ложилось. Видео и фото я Rockwell отправил, они же мне прислали на замену штроки, проблема не решилась, опять отправил видео и фото, они выслали на замену новый станок, в новом все отлично.
В чем проблема была с первым станком точно непонятно, но думаю в площадке/ножках на которых лежит лезвие.
Кстати новые шторки ни в новом станке, ни в старом станке не подошли, лезвие ложилось тоже не ровно.
В целом проблема решилась быстро (с учетом 2х отправлений ко мне) примерно за 1,5 месяца вроде, точно не помню уже