Я могу представить что Восход имеет по паре тупых лезвий в пачке, или ещё какой производитель среднего пошиба допустил в продажу брак, но чтобы Персонна, это не то что бы встретить, я даже не слышал о таком!

Мы можем долго рассуждать о том, что слышали и что можем представить. Часть покупателей полностью устраивают лезвия определённой марки, часть утверждает о нестабильном качестве и подделках и т.п., но никто кроме производителя не даст объективного ответа.

Проверяйте товар сразу, шансы возврата несоизмеримо выше.

Заключаем пари : контрафакт или нет..После проверки нашего с вами спора оставляем деньги на поддержку форума

Не надо давить на покупателя! Хотите, перечисляйте, но на покупателя не надо тут таким образом давить, этим вы показываете очередной раз свое отношение не с лучшей стороны, не только к этому покупателю, а ко всем. Так не решают проблему, если она есть. Так же непонятно зачем отсылать покупателя на забугорные форумы и писать производителю? Вы же не б/у вещи продаете, а новые. Ну не должен так продавец вести диалог.
Я понимаю вас как продавца, прошло время, выявить чьи и откуда эти лезвия у покупателя тяжело, но при желании можно. У вас есть (уверен есть) данные ваших покупателей, которые приобретали эту же партию лезвий, свяжитесь с ними и попросите у них сделать фото коробки, лезвий, где указана какая именно это партия, если совпадет, то значит покупатель покупал у вас. Пусть даже это не подделка, пусть это окажется брак, но почему покупатель то должен писать производителю или на забугорные форумы, чтобы решить проблему? Попросите покупателя отправить обратно (если нужно для экспертизы), провести честную экспертизу и в случае брака, некачественного товара вернуть все деньги за лезвия и отправку. Если этим неохота заниматься, то  может тогда надо вам написать в магазине, первой строкой, что вы не отвечаете за брак (производственный) и в случае брака покупатель должен будет обращаться к производителю для решения проблем, думаю так будет честно

Покупал у Игоря -moksima персону года полтора назад
2016 год на пачке. Брака не обнаружил.
Сами лезвия не понравились-что считаю нормально.
 Знаю Игоря как самого добросовестного и дружеблюдного продавца бритвенных принадлежностей на Ганзе.К тому же максимально ориентированного на просьбы, пожелания и потребности своих покупателей.
Некоторые его перекосы в общении с недовольными покупателями неодобряю, но думаю многое обьясняется поведением самих покупателей.
Как можно через полгода доказывать продавцу, что купил брак именно у него?
Думаю это не правильно.

oleg66-68, С чего вы решили что я ему что-то доказываю?! Не додумывайте.

Геннадич, решил так читая эту тему .
Могу ошибаться.

Проверяйте товар сразу, шансы возврата несоизмеримо выше.

А вот эта фраза очень интересна с точки зрения потребители ( покупателя).
Давайте открутим ситуацию в тот день, когда покупатель получил посылку, именно от этого продавца.
Итак. Покупатель получает посылку, на почте делает видео распаковки. Смотрит все вложенные товары, сияет от радости на всю почту, целует каждый товар, и рассказывает всем на почте, где - как - и кого можно купить такую замечательную продукцию, быстро, надёжно, и супернадёжно. Потом очередь доходит до товарчика с "браком". Всё снято на видео.
Что дальше?
Написать продавцу и прикрепить видео.
Этого достаточно?
Вопрос адресован к продавцу  - 
Какой алгоритм действий покупателя вас устроит, для принятия претензий и благодарностей ?
В этой теме есть конкретный случай неудачной покупки. На примере этой покупки расскажите что не так сделал покупатель.
И как нужно правильно открывать посылки и претендовать на возврат средств, в случае приобретения брака.
Спасибо.

Ну вроде бы я понял смысл спора - автор (несомненно уважаемый форумчанин) как-то давненько купил эти злосчастные лезвия, но волею судьбы взялся за них только на днях, тогда и обнаружил, что товар не качествен. Понимаю его, как человека - попытался решить эту проблему с продавцом, несмотря на прршедшее время, я сам такой.
Но, тут или прокатит или не прокатит, фактически продавец не производитель и не дистрибьютер с правами офиц. представителя, для него самого уже пароход ушёл для решения вопроса с заменой.

И поэтому, лично я, после такого же отсроченного обнаружения брака и понимая эту картину, обращался с запросом напрямую к производителю, а не к моему непосредственному продавцу.
Скажу, что это был именитый японский производитель и, несмотря на копеечность товара, мне его выслали ещё раз, бесплатно.

Думаю, что попытка не пытка, не догнать, так погреться, есть вполне себе офиц. адреса или площадки приёма обращений у каждого норм. производителя. Почему не написать им с приложением всех фотофактов?

Отправлено с моего ZB501KL через Tapatalk

moksima, 1. Я не вижу никаких оснований для утверждения, что эти (именно эти) лезвия куплены у Вас.
2. Если у Вас есть подобные лезвия, как указаны на фото, то самому продавцу решать вопрос с производителем, а затем организовать возврат брака (или подделки?) у всех, кому проданы, и кто имеет нарекания. Вам, как закупающему постоянно этот вопрос с производителем решить будет легче.

P.S. То, что лезвия побреют Диму, ещё не показатель. Станки одного производителя Порядочного Человека со временем брить хорошо перестали.