Получил я свой станок Тайгу 6 января.
Александр, ваше обращение было зафиксировано 6 января этого года в службе поддержки Homelike. Так же вы написали мне в ВК, на что получили соответствующий ответ и руководство к дальнейшим действиям.
До получения вашей бритвы за №2, пока большего сказать нет возможности. На данном этапе, всё что возможно мы уже сделали.
После получения Тайги, её осмотра, будут проведены все работы (если необходимо) для приведения её в надлежащее состояние и отправки вам обратно.
Прошу принять наше сожаление, по поводу произошедшего ещё раз.