То есть, письмо должен писать тот, кто купил у них станок?

А можно как то иначе понять текст их гарантийных обязательств?

То есть, письмо должен писать тот, кто купил у них станок?

Да. Возможно и не отвечают пока что (не в приоритете), потому что нет подтверждений покупки напрямую у них, плюс email не числится как зарегистрированный покупатель.

ammiak, свинство это, если называть вещи своими именами. А не прикрываться толерантностью, что модно сейчас

Т.е. Вам на форуме продали кривой станок, не сказав об этом?

Там так было:
- я получил вот только сегодня утром его, а вечером уже продаю, не пользовался
- там дефекты какие то есть? Лезвие ровно встает?
- ставил 2 раза, никаких проблем не заметил, все очень ровно
Ну я и купил, основываясь на этом. Как лезвие вставил, там 1 секунда и сразу все видно

skvater, страна должна знать своих "героев".

Кстати, и к Вам вопросик: почему речь идёт о модели Т2, а фото от Вас другого бракованного станка?

Что значит другого, это какого?

У меня с 1 версией Model T тоже проблемы были. Шторки криво закрывались и покрытие с одной стороны было нарушено сильно. Написал им, прислали замену. В присланной версии лезвие криво вставало, снова написал, запросил возврат средств. Они предложили подождать, что скоро T2 будет и пришлют ее, но решил больше не экспериментировать, вернул деньги. Меня и 6S устраивает, там лезвие не всегда ровно встает, но там приноровился выравнивать.